Quelques mois seulement après la libéralisation du marché des jeux d’argent en ligne en France, avec l’autorité de régulation des jeux d’argent en ligne (ARJEL), nous pouvons désormais nous poser la question de savoir qui sont les grands gagnants pour l’ouverture des jeux d’argent en ligne.
Pas facile de répondre à cette question sans une étude approfondie du secteur. A vrai dire, à l’heure actuelle, il est sans doute encore trop tôt pour y détecter une véritable tendance, mais nous pouvons cependant comprendre certaines choses. Tout d’abord, il n’a pas fallu attendre la libéralisation du marché des jeux d’argent en France pour avoir des casinos en ligne positionnés sur ce marché et d’ailleurs en parfaite conformité avec la législation européenne. Légaliser officiellement les casinos en ligne en France ne permet donc qu’accentuer les efforts de communication sur ce marché de la plupart des opérateurs, et de relancer donc ainsi les ventes des casinos « en dur ». Un groupe permet notamment de le constater, c’est le groupe Partouche qui a annoncé ses résultats pour le deuxième et troisième trimestre de l’exercice 2009/2010, des résultats qui sont marqués par une très grosse relance de l’activité des casinos. D’autres casinos constatent également une très forte relance de l’activité, dont notamment au mois de juillet et au mois d’août. Les casinos en ligne à la rescousse des casinos en dur ? Et pourquoi pas !
Après tout, on pourrait tout aussi bien considérer les casinos en ligne comme une solution complémentaire et non alternative pour les joueurs, un peu dans le même style que la concurrence « indirecte » qui s’exerce dans le secteur de la cinématographie avec les cinémas d’un côté et la télévision de l’autre. Les deux secteurs ne sont pas opposés, mais plutôt complémentaires. Ce que cherche un client au cinéma, c’est la qualité de l’image et du son, une qualité qui a beaucoup de mal à reproduire dans son domicile même avec le meilleur écran de télévision du marché. Normal d’ailleurs lorsque l’on connaît la qualité de certains écrans de cinéma… L’offre du cinéma est donc pas concurrente de la télévision, mais plutôt complémentaire. Pour les casinos en dur, il y a fort à parier que la situation sera identique. Les casinos « en dur » sont bien distints des casinos en ligne, ce que cherche les clients dans des casinos c’est également l’accueil et le contact humain, ainsi que la qualité de la décoration de l’établissement. Les clients des casinos cherchent avant tout à se distraire et à sortir, un peu comme on le ferait dans un restaurant ou dans une soirée en discothèque. Les clients du casino veulent sortir de chez eux et s’amuser. Les casinos en ligne sont fondatementalement différents dans la mesure où ils ne peuvent pas reproduire les mêmes conditions que des casinos en dur et ils sont donc ainsi purement complémentaires.
Pour finir, n’oublions pas que la majeure partie des opérateurs en ligne vont investir massivement dans des campagnes de publicité. Des campagnes de publicité qui ne vont pas que relancer le secteur des jeux de casino en ligne, mais également inciter les joueurs français à se rendre dans des casinos « en dur » pour venir y passer une soirée en famille ou entre amis, comme il le ferait dans un autre établissement. D’autant que les casinos en « dur » ont pour principal avantage de proposer de nouvelles activités ludiques : des spectacles, des restaurants, et même une véritable offre de loisir. Les casinos français « en dur » se réinventent et cherchent véritablement à s’imposer comme de véritables lieux de loisirs, et plus uniquement comme des temples du jeux.
